参考服务

如果距离或日程冲突不允许您访问档案收藏中心, 我们提供远程咨询服务，帮助您通过电话查询找到问题的答案, reference chat, and our 问问档案管理员 service.

Guidelines

档案收藏中心提供电话服务, chat, 并通过电子邮件向BGSU的教职员工提供参考服务, staff, and students; and to the general public. 这项服务由图书馆工作人员和受过培训的学生员工提供. 您将在两(2)个工作日内收到查询确认. 调查后的回复可能需要十(10)个工作日.  后续请求也可能需要10个工作日才能得到调查后的回复.

使用远程参考时，请包括以下内容: 

系统查询 must 包括:要搜索的个人的姓名, 类型(出生证明), 结婚证书, 入籍记录, etc.)，记录的地点(县)，以及感兴趣的日期.

仅适用于当地政府记录:如果您能提供准确的记录引用(县), office, record group, volume), CAC staff will make limited reproductions (when the research fetching takes < 30 minutes) at no charge.  缺少这些数据的查询将被延迟.

Fees

档案收藏中心将对所有通过电话或电子邮件收到的查询进行三十(30)分钟的免费调查.  对于更耗时的博天堂官方网站，需要付费.  CAC工作人员或学生最多可以进行两(2)个小时的额外博天堂官方网站，费用为每小时25美元.

如果查询或复制要求需要超过2小时的工作人员时间, 必须事先协商.  如果你的查询需要大量的博天堂官方网站, 你可能需要雇佣一个独立的博天堂官方网站员. 请与 参考档案管理员 通过电子邮件或电话(419).372.2411)查看已知博天堂官方网站人员的名单.

我们接受信用卡. 信用卡将为花费在博天堂官方网站上的时间计费, 请求的复制品, 邮费/处理费(如适用), and 6.5%销售税(仅限俄亥俄州居民) 在装运材料之前. 有关服务和收费的更多信息，请访问我们的 Photo & 文件复制 page.