Tools for Success

1. 使用正确的设备

作为一名在校学生, 有一个设备来支持你的学术博天堂官方网站领域是很重要的, 并作为你与老师沟通的主要手段, peers, groups, etc. 在校外学习时. 每年ITS都会与Falcon Outfitters的Ziggabyte®技术商店和BGSU的各个学术部门合作,提供一个 学生技术指南 由各种技术规范组成, 推荐给BGSU学生的软件和配件, based on major. 我们建议您阅读本指南,以确保您作为BGSU校园学生拥有适当的学术成功技术.

Please Note: ITS does not 我建议使用chromebook,因为它们与许多学术和企业应用程序不兼容.

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2. 确保足够的网络连接 wifi

强大可靠的网络连接是校园学生在线学习的首要任务. 为了获得足够的连接,ITS建议最低网速为 20 Mbps 但建议速度为 50 Mbps or more. 除了这个建议之外, ITS维护了一个信息和资源网页,以帮助您最大限度地利用您的连接.

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3. 充分利用现有的学生资源

BGSU为学生提供各种免费和打折的软件和支持. 从安装开始你的学期 Microsoft Office 在多达五个设备上 FREE,其中包括通过 OneDrive.

利用远程会议工具,比如 Zoom 协助在线学习和交流. 

ITS为所有笔记本电脑和台式机提供故障排除服务, 除了作为授权的苹果和戴尔维修中心,我们提供保修和非保修服务. Contact ITS 设置预约.

连接到BGSU远程实验室访问和使用特定的软件,可能需要为课程作业.

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4. 配置双因素认证

BGSU利用双因素身份验证提供访问重要大学数据的安全方法, 包括MyBGSU和BGSU的电子邮件. 为Duo设置BGSU帐户并配置身份验证设备,以确保访问这些重要服务.

除了双因素身份验证, ITS敦促学生对网络钓鱼保持警惕. 在我们的网站上了解更多关于网络钓鱼的信息 Email Phishing 网页及举报可疑讯息至 abuse@bjqzgy.com.

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从哪里获得技术帮助

以下资源可用于回答BGSU技术问题,并提供使用技术设备和服务的帮助. 从自助服务到现场技术人员,我们随时为您提供帮助.

The IT service catalog 作为向BGSU社区提供的所有IT服务的集中位置,由有关所提供的服务和电子请求表单的信息组成.

Search our Knowledge Base 获取有关BGSU技术的自助文章、教程和信息. 热门话题包括 BGSU Account and Email Assistance, Canvas Support, 响应锁定浏览器, and 在线学习支持.

如果您的问题无法回答,请咨询我们的电子服务目录或知识库, 请通过电话或在线聊天博天堂官方寻求帮助.

收藏ITS报告的问题网站,以保持最新的BGSU应用程序更新和维护, 以及任何报告的服务中断或问题.

更新日期:2024年3月26日下午04:10