管理虚拟员工的最佳实践

审查技术需求和资源

• 确保员工知道如何在需要时获得技术支持，并能够访问远程工作所需的工具.
  
• 确认员工知道如何使用, 并且能够接触到, 网讯, 思科Jabber和/或设置呼叫转移和/或如何远程访问他们的语音信箱.
  
• 确定与团队沟通的方法，明确对在线可用性的期望.

制定工作计划

• 与员工共同确定期望，共同解决细节问题.
  
• 确定远程工作时可以或不能完成的关键任务和日常工作职责/任务，以及它将如何影响运营或其他人.
  
• 确定关键任务和责任/任务，需要与他人定期沟通和协作. 主动联系彼此，确认当每个人都在远程工作时，你们将如何沟通.

检讨工作时间表

• 明确你对员工保持当前工作时间表的期望.
  
• 鼓励他们在日历上记录他们的任务/完成情况/项目.
  
• 鼓励他们设定每日目标，跟踪并分享他们的进展.

预期

• 为你的团队设定期望，并通过Jabber让自己有空, 电话及电邮, 以及, 视频会议, 当你在家工作的时候，就像你在办公室一样.
  
• 在安排工作的时候向员工明示他们要去工作，并在休假的时候报告.
  

制定沟通和责任计划

• 进行定期检查，并沟通他们在远程工作时的响应速度
  
• 确定员工应该如何发送工作计划进展的更新，以及这些更新包括哪些内容.
  
• 进行视频会议时，穿着合适的服装.

如需更多问题或指导，请与人力资源办公室联系，电话: ohr@bjqzgy.com or 419-372-8421